Een jonge vrouw met een kind bevindt zich in een zeer kwetsbare situatie. Ze heeft een zwaar verleden, is al enige tijd ziek én kampt met schulden. Doordat ze lang moet wachten op het besluit over haar WIA-aanvraag en ze met de voorschotten onvoldoende inkomen heeft, neemt de stress toe. Een betrokken hulpverlener schakelt PMM in om mee te denken over een doorbraak, zodat de mevrouw minimaal op bijstandsniveau zit.
Het landelijke tekort aan verzekeringsartsen heeft heel vervelende gevolgen op individueel niveau. Mensen die vanwege ziekte al kwetsbaar zijn moeten lang wachten op de beoordeling van hun aanvraag. Ook deze vrouw heeft tijdig een WIA-aanvraag ingediend, maar op het besluit moet ze langer dan gebruikelijk wachten. Omdat ze zonder WIA-uitkering nog verder in de financiële problemen komt, vraagt ze een voorschot aan. Het voorschot is ruim beneden de bijstandsnorm; daarom vraagt ze ook een toeslag op de uitkering aan. Hiermee wordt haar inkomen weliswaar aangevuld, maar blijft dit onder bijstandsniveau. De financiële zorgen en onrust die ze hierdoor ervaart nemen snel toe.
Sparren met het Maatwerkloket
Het wijkteam ondersteunt de vrouw al langere tijd. De hulpverleners zien dat deze hulp stagneert vanwege haar financiële problemen. Bovendien weten ze niet goed hoe de financiële situatie kan worden verbeterd; er zijn immers al voorschotten én toeslagen aangevraagd. Een van de hulpverleners legt daarom contact met een regievoerder van het Maatwerkloket van PMM met de vraag of er nog andere mogelijkheden zijn om het inkomen van mevrouw aan te vullen. De regievoerder herkent het probleem en weet dat er via de gemeente mogelijkheden zijn om het inkomen aan te vullen. Voor het gesprek met de gemeente zetten ze samen op een rij welke stappen al zijn gezet en waar nog kansen liggen.
Participatiewet als vangnet
Deze oplossingsrichting blijkt te werken. Nadat de gemeente bij de situatie is betrokken, krijgt mevrouw aanvulling op haar inkomen vanuit de Participatiewet. Met deze bijstandsuitkering kan zij voorlopig rondkomen en worden haar financiële problemen in elk geval niet groter. Zo blijkt de stap naar de gemeente en het aanvragen van bijstand zeer belangrijk te zijn in financieel kwetsbare situaties waarin voorschotten en toeslagen ontoereikend zijn.
Proactief wijzen op mogelijkheden
Daarbij is voorkomen natuurlijk beter dan genezen. Het is van belang dat professionals weten dat er een landelijktekort aan verzekeringsartsen is en dat er achterstanden zijn bij het UWV, en dat dit mogelijk nadelige financiële gevolgen kan hebben. PMM bespreekt dit signaal met haar samenwerkingspartners om te kijken hoe we professionals hierover kunnen informeren.